信息不是越多越好，我们要化繁为简！
让Itrace 媒体监测服务为您节省宝贵时间，高效掌握关键信息
在这个高度互联互通的时代，对信息的敏锐程度攸关品牌生死。但对于政府机构、企业高管、公关团队和企业事务部门而言，海量且杂乱无章的新闻资讯正逐渐演变成一场信息过载的恶梦。
信息太多看不完
只懂人工筛选报章、社媒和网络的媒体信息，耗时耗力、苦不堪言。
以下窘境是您每日的切肤之痛？
监测成本太高了
传统人工监测效率低、费用高，而且时常错失关键情报。
信息管理乱糟糟
缺乏系统化及专业化的媒体信息管理和分析系统，拖慢决策速度。
难以量化回报率
无法精准地评估公关或媒体活动的商业价值回报。
Itrace 对您的难处感同身受。
作为马来西亚顶尖的媒体监测服务供应商，我们可为您带来高效的信息处理方案、助您把钱和资源花在刀口上，并在市场竞争中遥遥领先。
告别案牍劳形：让重要资讯自己送上门！
我们的专业团队可全天候监测马来西亚的报章、新闻门户网站、社交媒体以及广播电视等媒体渠道，并定期将相关剪报发送至您的邮箱。
您可通过 Itrace 专业的媒体监测服务，坐享实惠、便捷且高效的解决方案。我们的服务可及时递上全面的媒体信息，协助您的团队做出明智决策并迅速回应负面新闻。这种积极主动的管理方式不仅可为您带来显著的竞争优势，还可省去在资本、人力资源、软件、硬件和其他基础设施方面进行昂贵投资的需求。Itrace 全面的解决方案将助您：
轻松掌控全局
从各类媒体渠道截取关键信息，并提供实际可行的深入洞见。
提高生产力
外包媒体监测服务，大幅减少工作时间，并省下宝贵的人力资源。
善用数据展开决策
识别市场趋势、追踪竞争对手的动向，并衡量营销活动的成效。
化繁为简提升效率
以系统化的平台简化工作流程，在执行方面创造竞争优势。
强化品牌公关
监测品牌新闻、识别潜在危机并积极主动地管理品牌声誉。
人机合作：为您提供精确观点
Itrace 为复杂的媒体监测采用人机合作技术，除了可收集海量数据，还可核实新闻事实、归纳信息并提供分析。我们的专家团队确保您所收到的信息既准确又相关。Itrace的服务不仅为您带来数据，还赋予您做出明智决策所需的格局和信心。
信息数字化：永久保存，随时访问
面对快速的工作节奏，查阅信息的方式当然也要与时并进。我们的数据平台可数字化并永久保存所有媒体和新闻信息。无论您使用的是手机、桌上型电脑还是笔电，都可在无需安装额外应用程序或软件的情况下查看新闻信息。这消除了对昂贵硬件的需求，也提升了工作效率。
分析媒体数据，找出策略方向
Itrace 全面的媒体监测服务可量化您的媒体回报率，把原始信息转化成可衡量的情报。通 过 追 踪 关 键 指 标 ， 例 如 媒 体 提 及 量 （media mentions） 、 情 感 分 析 （sentiment analysis）和声量份额（share of voice），您将可准确地衡量公关活动的成效，并把本身表现与竞争对手进行比较。这些宝贵信息有助于您做出决策、优化战略，并在行业中取得明显的竞争优势。
简易界面，让工作更轻松
Itrace 数据库平台采用简单易懂的界面设计，所有信息一目了然。您可毫不费力地与同事、合作者及利益相关者分享信息数据，并减轻自己的工作负担。无论是分析趋势、准备报告，还是制定策略，只需弹指间就可轻松搞定。
打破语言壁垒：精确翻译，良好沟通
除了提供多种语言的媒体信息，Itrace 还有专业的翻译服务，可将相关新闻转换成马来西亚的三大语言，即马来文、英文和中文。这可确保您深入理解各种语言的新闻报道，大大降低了误会和沟通不良的风险。
为何选用 Itrace 的媒体监测服务？
主动管理品牌声誉：快速识别并解决潜在的公关危机。
竞争对手分析：对比本身与竞争对手的媒体表现。知己知彼，百战不殆。
避开法规陷阱：深入了解行业法规，避开法律雷区。
明确策略方向：以全面的报告和分析做出明智决策。
量身定做的解决方案：根据您独特的业务需求提供定制化的媒体监测服务。
重拾宝贵时间，精准投放资源
亲自体验 Itrace 媒体监测服务的不同之处，让我们的专家团队为您量身定制，打造快速、实惠且高效的解决方案。
立即联系 Itrace 以获取免费咨询，发掘媒体监测服务可为您带来的强大助力。
联系我们: +603 – 9019 6948
WhatsApp 短信: +6019 – 287 2097
成功案例
真实挑战，真实案例：Itrace 协助客户迈向成功的故事
Itrace 媒体监测服务力助企业在竞争激烈的环境中蓬勃发展。我们以全面服务赋能各行各业的客户，旨在将挑战化为机遇、巩固品牌声誉，并缔造辉煌佳绩。以下是我们如何为客户带来成功的真实故事：
常见问题
1. 什么是媒体监测？它有什么功用？
媒体监测（media monitoring）是指对印刷媒体、网络媒体、社交媒体及广播电视等全渠道报道进行追踪与分析的服务。Itrace 可通过先进的技术工具和资深的专家团队，为您收集、归类并解析与企业相关的媒体数据，助您在弹指之间掌握您的品牌动态、市场的行业趋势以及竞争对手的最新情报。
2. Itrace 可监测哪些类型的媒体渠道？
Itrace 擅于追踪各种刊登在报章、杂志、新闻门户网站、博客、社交媒体平台、广播以及电视等渠道的新闻资讯。我们庞大而全面的覆盖范围，确保您可洞悉所有与本身品牌和行业相关的重要信息。
3. 我多久能收到一次报告？
我们提供量身定做的服务，因此可根据您所选择的报告周期，将有关信息发送至您的电邮。您可选择每日、每周或每月获取定期报告。另外，您还可在面临公关危机等紧急情况时，通知我们展开实时更新的媒体监测服务。
4. Itrace 能否进行多语言的媒体监测？
当然可以，Itrace 可监测马来文、中文和英文媒体。而且，我们还可为您所不熟悉的语言内容，提供全文翻译或摘要服务，确保您对市场的最新动态了如指掌。我们也可针对海外媒体的报道提供专业的翻译服务。
5. Itrace 的监测服务是否提供实时更新？报告时间是否会延迟？
我们可在危机管理和紧急情况下提供实时更新的监测服务。在定期报告方面，由于需确保翻译、分析和数据的准确性，因此会存在合理的延迟时间。
6. Itrace 精通哪些行业领域？服务范围是否涵盖所有行业？
我们的团队有来自各个领域的专业人士，可为金融、医疗、零售和科技等各行各业的客户提供专业服务，并通过量身定做的监测方案满足不同行业的独特需求。
7. 你如何确保所提供信息的准确性和相关性？
Itrace 经验丰富的媒体分析团队会对所有数据展开人工核对及筛选，在智能技术的反复验证下，确保有关信息具备决策方面的参考价值。
8. 与市面上其他的监测服务相比，Itrace 有什么核心优势？
Itrace 与其他供应商截然不同。我们独创“智能系统+人工智库”监测模式，不仅提供精确的多语翻译、深度的行业分析，还有永久性的档案库可供您参考，真正实现从数据、策略到营销成果的价值服务。
9. 是否需要安装专用软件才能使用 Itrace 的服务？
完全不必安装任何软件，只要通过网页浏览器即可在手机或电脑端随时登录并浏览我们的云端监测平台。
10. Itrace 的监测平台容易使用吗？能否快速地共享新闻信息？
我们的平台采用一目了然的设计，可一键分享新闻资料、即时生成数据看板，并通过链接与团队成员共享关键信息，十分方便！
11. Itrace 是否为媒体数据提供永久存储？
没错，我们为所有媒体数据提供永久的数字存储服务，您可随时调取历史数据，确保重要信息永不丢失。
12. 此平台仅限电脑使用？我是否能用移动设备访问 Itrace 的平台？
请您放心，我们的平台全面支持移动设备、桌上电脑和笔记电脑，可让您随时随地灵活查阅。
13. Itrace 是否提供定制化的报告或数据看板？
没错，我们可根据您的需求提供量身定做的报告方案。我们也为所有客户提供全新开发的数据看板功能，以便实时追踪各行各业的最新动态。
14. Itrace 是否能为媒体内容提供翻译服务？
当然可以，我们可为中巫英三语的媒体内容提供专业的翻译服务。请进一步查看我们的翻译服务专页。
15. Itrace 的翻译服务支持哪些语言？
我们提供中巫英三语互译，同时也支持其他外语翻译服务。如有特殊的翻译需求，请随时查看我们的翻译服务专页。
16. Itrace 的翻译准确吗？使用人工翻译还是 AI 翻译？
我们坚持采用人工翻译，因为只有经验丰富的翻译员可精准地把握语言的细节和语境，确保翻译成果准确无误。
17. Itrace 能否翻译视频、播客等多媒体内容？
您找对人了！无论是多媒体内容的翻译服务、视频的字幕制作，还是播客的文稿转译，我们都可为您效劳。
18. Itrace 能否帮我监测及分析竞争对手的媒体表现？
没问题。我们可针对竞争对手的媒体报道展开追踪，并为您提供详尽的媒体资料、广告收益比较，以及深度的分析报告。
19. Itrace 是否能对比我与竞争对手的媒体表现？
我们可提供有关媒体报道量、情感倾向及媒体声量份额的对比分析，助您清楚掌握本身在传播表现上与竞争对手的差距。
20. 你是否能根据对比分析提供媒体洞见或优化建议？
当然可以。我们可提供传播优化方案及策略建议，协助您的企业保持竞争优势。
21. 能否识别与我业务相关的行业趋势及新兴议题？
我们可通过媒体分析捕捉行业热点和趋势，并告知您可能影响业务的新兴议题，进而为您的企业决策提供前瞻性的见解。
22. Itrace 的媒体监测服务如何收费？
我们的服务价格十分合理，一般会根据所监测的渠道数量、语言种类及报告频率为定价标准，欢迎联系我们以获取个性化的报价方案。
23. 你们是否提供不同价格的方案或配套？
没错，我们可提供灵活的方案以符合不同的预算和监测需求。欢迎联系我们以获取符合您预算的最佳方案。
24. 有没有最短服务期限或合约期限的要求？
请放心，我们可根据您的实际需求定制服务周期，以提供短期的专项监测或长期的年度合约。
25. 翻译服务及其他额外功能是否有另加收费？
翻译服务及额外功能将根据所选配套而有差异，我们会在签约前向您提供完整的费用清单。
26. Itrace 是否提供免费试用或平台演示？
是的，我们可亲自登门提供免费的平台与服务演示。请随时致电预约，我们将为您讲解详情。
27. 你们是否提供全天候 24 小时的客户支持服务？
我们在营业时间提供专属的客户支持，并且可在您面临公关危机时特别延长服务时间。
28. 是否有专属的客户经理可为我提供协助？
是的，我们会为每位客户指派专属的客户经理，确保您获得个性化的服务和支持。
29. 签约后多久能启动媒体监测服务？
这将根据服务的复杂程度而定，但一般上能在签约后 2-3 个工作日内完成服务部署。
30. 若我需调整媒体监测的关键词或偏好该怎么办？
没问题，您可随时提交调整需求，我们的团队将快速响应并进行更新。
31. 媒体监测如何帮助我的业务取得增长？
媒体监测可有效地管理品牌声誉、掌握竞争对手动态及展开行业趋势分析，有助于为决策提供可靠数据并预防危机发生。
32. 如何量化媒体监测的投资回报率？
投资回报率的量化过程十分复杂，且会因为特定条件和媒体渠道的不同而有差异。媒体监测服务可助您计算和验证公关活动的效果、发掘成本优化的空间，并在最终促进业绩的增长。
33. 媒体监测服务如何优化营销和公关成效？
媒体监测服务可识别市场趋势及衡量营销表现，从而助您优化品牌策略并精准地投放公关资源。
34. Itrace 能否预警潜在的品牌风险和舆情危机？
我们的预警邮件结合了情感倾向分析，可在危机恶化前助您识别并化解负面的舆情。
35. 你们如何帮我掌握行业趋势和市场动向？
我们可对媒体趋势和数据展开分析，并为新兴议题提供洞见，确保您在行业中领先一步。